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　　HR那边刚点提交，自己心里没底，想查又怕频繁打扰同事。这种纠结在上海落户政策办理期间太常见。

　　其实个人端完全能看进度，只是看到的颗粒度有限。随申办APP或小程序里藏着一个入口，不用求人也能量个大概。

　　但要是真遇到退回，光看状态没用，得靠单位后台查具体缺啥材料。

　　个人怎么查审批走到哪一步

　　打开随申办，不管是APP还是微信支付宝里的小程序，底部导航栏找到“办事”。右上角有个“进度”按钮，点进去就能看到自己名下的申请事项。这里显示的是审批节点和当前状态，比如受理中、审批中或者办结。对于大多数顺利的流程，这就够了。

　　不过要注意，如果系统显示“退回”，个人端一般只显示结果，不会告诉你具体因为什么被退，也不会列出需要补交的材料清单。这时候光着急没用，得让单位HR介入。

　　退回原因只有单位后台能看到

　　一旦涉及材料修改或补充，必须通过单位的一网通办系统查询。HR有两种登录路径可以查到详细反馈：一是通过上海市人力资源和社会保障局自助经办系统，进入改版前门户；二是直接上上海“一网通办”门户网站，搜索人才业务后用法人的身份登录。这两个入口都能进“查询与上报”模块，那里才有具体的退回意见和补材要求。

　　日常盯着随申办看状态就行，真出问题了再找HR核对后台细节，既不打扰别人，也能及时解决问题。搞清楚上海落户政策里的这个查询分工，能少跑不少弯路。