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　　调档是上海居住证积分和居转户申请里绕不开的一环，很多人把它当成普通流程走，结果材料被驳回才回头补档案。

　　档案里装的不只是几张纸。从高中开始的每一段就读经历、每一份工作履历、社保缴纳记录，全都对应在里面。你提交的申请材料一旦和档案记录对不上，审核大概率直接卡住。

　　档案材料按内容主要分几类：履历和自传材料，学历学位与职称材料，政治历史审查材料，党团材料，表彰奖励与处分材料，以及工资、招工、录用、离职退工等各类证明。通俗点说，从你上学到工作，每个关键节点留下的书面记录，都在档案里。

档案的常见问题，集中在这几处

　　个人档案变成“死档”。 私自拆封的档案人才中心不认，需要联系学校重新审核封签；档案攥在自己手里多年的，尽快办理改派手续；档案彻底弄丢的，只能找原始档案保管单位重新补档、建档。

　　学历积分的前置学历问题。 用成人教育专科或本科学历申请积分，但前置学历只有初中或更低，这种情况调档一定会被查到。自考专科没有前置学历要求，但档案完整性必须保证；其他继续教育形式则必须有高中或中专前置学历。没有前置学历却拿到了专科文凭的，审核通过的可能性很低。

　　档案不知道存放在哪。 全日制毕业生档案一般在学校或户籍地人才中心。非全日制学历的学籍档案，毕业时应寄到高中档案所在地的人才中心，不能自己拿着。户口迁过多次的，档案可能分散在几个不同的人才中心，需要逐个电话确认。

用职称积分也要调档吗

　　需要。不管用哪种方式积分，人才中心窗口受理点都会调阅申请人的人事档案，学历学位证书也要送市中心做背景调查。档案核实、材料补齐、学历背景调查全部通过后，才进入正式受理和审批程序。

　　另外，之前办理人才类居住证时没调过档的，现在要增加同住子女的话，同样需要调档。

材料丢失怎么补办

　　原单位还在的，由原单位协助补充；原单位破产或不存在的，找上级主管单位或工商部门出具证明，也可以到当地档案馆查找补办；原单位和上级主管单位都不存在的，如果档案馆也查不到，当事人书面说明情况，在“接收档案缺少材料清单”上签字确认后可办理存档。学历学位相关材料，回学校补办。

三个实际案例，容易踩坑

　　案例一：离职证明归档一定要密封盖章。 有申请人在提交材料时被告知，之前几家工作单位的劳动合同和离职证明原件都要归档，但必须把每个单位的材料分别装进信封，封口加盖公章——也就是骑缝章。材料要通过机要方式发送到人才中心。离职证明丢了可以去原单位补开，劳动手册上通常也有退工记录。

　　案例二：没有档案，用大专学历积分行不通。 有人问：上海有房、有老家高中毕业证、社保交了七年、没有档案，报名了大专学校，这样流程对吗？不对。用大专学历积分一定会查前置学历和高中档案。正常高中毕业的，去当地人才服务中心或社区保障中心调档，必须有《高中毕业生登记表》和学籍登记表。另外，上海居住证积分和有没有房产无关，这是很多人一直没搞清楚的。

　　案例三：教育背景核实显示“已核实”，不代表积分申请通过了。 核实结果还是要以窗口办理为准。另外，居住证必须在有效期内才能申请积分。快过期的先去社区事务中心办签注续期，再办积分，否则积分有效期不会更新。续签后再申请，材料与上一年无变化的，人事拿申请表和身份证原件复印件去人才中心办理积分更新即可。

档案不在上海，怎么调

　　由人才中心出具“调档函”，本人或委托他人凭调档函到户籍地人才中心，通过机要方式邮寄到上海。不能自带档案，也不能用普通快递。流程大致是：公司出面到人才中心开调档函（两联都要送到原档案保管地）；带上身份证原件和复印件把调档函送过去，交完后会拿到《档案转出通知单》；原档案保管地通过机要寄出，一般5-10天到上海；区人才中心收到后检查材料完整性，缺什么会通知补。

　　档案不在上海也不在户籍地的，先调回户籍地，再从上海人才中心开调档函。2015年全国取消档案保管费之前有欠缴记录的，建议送调档函时核实一下并补缴。

档案遗失从高中阶段开始补

　　上海积分和落户要求档案从高中阶段起完整。在校期间的档案找学校按原要求补齐，学校不在了咨询上级主管教育部门；工作阶段的提供各个单位的离职、退工证明。

　　有几点特别提醒：

• 《离职证明》或《退工单》反映的工作时间不能重叠，外地最后一个单位的离职日期不能早于在上海首次办理社保的日期；
• 工作经历应与社保缴纳月份对应，不能只看实际工作经历，因为可能存在公司不缴或少缴社保的情况；
• 档案材料从高中填到现在单位，外地工作期间大多数区只要求最后一个单位的离职证明，居转户则要全部工作经历证明；
• 职称评选或聘用后，及时把《专业技术职务任职资格评审表》归档。

　　档案问题看着琐碎，但每一条都对应着审核的实际动作。材料缺失、时间对不上、存放地不清楚，都会直接影响积分或落户的进度。调档前先确认档案在哪里、缺什么、怎么补，是目前最值得花时间的准备工作。

　　如果档案情况比较复杂，自己理不清头绪，可以找专业机构协助梳理补档方案。凡图咨询在档案材料梳理和调档流程上有长期实操经验，能帮你看清楚具体卡点在哪、下一步怎么走。落户审核对档案的核查越来越细，提前把材料理顺，比事后补救省力得多。